Чем мы можем помочь?
Вопросы о приложении, место с неверным номером телефона или владелец, который хочет подтвердить своё место. Обычно отвечаем в течение одного рабочего дня, с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 по ташкентскому времени.
Помощь с приложением
Проблемы с приложением, аккаунтом или уведомлениями Подбора авто.
info@autohome.uzПодтвердите своё место
Позвоните нам, назовите место и адрес, и мы подтвердим, что место ваше.
+998 90 912 15 50Конфиденциальность
Запросы на просмотр, исправление или удаление ваших персональных данных.
info@autohome.uzОтправьте сообщение.
Форма откроет в вашем почтовом приложении письмо нашей команде с уже заполненным текстом.
Также с нами можно связаться в Telegram.
Короткие ответы.
Как сообщить о неверном телефоне или часах работы?
Откройте место в приложении и нажмите «Сообщить об ошибке» или воспользуйтесь формой выше с темой «Неверные данные места». Укажите название места и что нужно изменить.
Приложение не показывает места рядом со мной.
Проверьте, что в настройках телефона для AutoHome разрешён доступ к геопозиции. Без него двигайте карту вручную или найдите свой город или улицу через поиск.
Не приходят уведомления Подбора авто.
Убедитесь, что в настройках телефона для AutoHome разрешены уведомления и что поиск сохранён в разделе Подбор авто → Сохранённое.
Как удалить аккаунт?
В приложении откройте Профиль → Настройки → Удалить аккаунт. Также можно выполнить шаги на странице удаления аккаунта.