Кратко
Картой autohome.uz можно пользоваться без аккаунта. Вашу геопозицию мы используем только чтобы показать места рядом с вами и только пока вы пользуетесь приложением. Мы не продаём персональные данные. Вы можете удалить аккаунт и его данные в любой момент в приложении или по email.
Кто мы
autohome.uz («autohome.uz», «мы») управляет мобильным приложением autohome.uz для iOS и Android и сайтом autohome.uz (вместе — «Сервис»). Мы находимся в Ташкенте (Узбекистан) и отвечаем за персональные данные, описанные в этой политике.
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» и, если они применимы к вам, другими законами о защите данных, например Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).
Какие данные мы собираем
Данные, которые вы передаёте нам
- Данные аккаунта. Если вы создаёте аккаунт: номер телефона (для входа по одноразовому коду) и, по желанию, имя.
- Сохранённое. Места и машины, которые вы сохранили, поиски, сохранённые в Подборе авто, и настройки уведомлений.
- Сообщения и обращения. То, что вы пишете в поддержку или сообщаете о неверном номере телефона, адресе или часах работы.
- Данные бизнеса. Если вы подтверждаете место: ваше имя, должность, контактные данные бизнеса, а также фото и сведения, которые вы присылаете для места.
Данные, собираемые автоматически
- Геопозиция. Приблизительное или точное местоположение устройства — только если вы это разрешили. См. раздел Геопозиция.
- Данные устройства и приложения. Модель устройства, версия операционной системы, версия приложения, язык и push-токен, если вы разрешили уведомления.
- Данные об использовании. Открытые экраны, использованные типы мест и поиски, просмотренные места, нажатия «Позвонить» и «Маршрут». Мы используем их в обобщённом виде, чтобы улучшать Сервис.
- Данные о сбоях и диагностике. Отчёты о сбоях и журналы производительности, которые помогают исправлять ошибки.
Данные, которые мы не собираем
Мы не собираем ваши контакты, фото, сообщения, историю звонков, данные платёжных карт и точную геопозицию в фоновом режиме. Приложение не записывает звонки, которые вы совершаете из него: звонок выполняет телефонное приложение вашего устройства.
| Данные | Цель | Правовое основание | Обязательно? |
|---|---|---|---|
| Номер телефона, имя | Аккаунт, вход, сохранённое | Договор | Только для аккаунта |
| Геопозиция | Места рядом, расстояние, маршрут | Согласие | Нет |
| Сохранённые места и поиски | Синхронизация, уведомления Подбора авто | Договор | Нет |
| Push-токен | Уведомления, которые вы включили | Согласие | Нет |
| Данные об использовании и устройстве | Аналитика, улучшение Сервиса | Законный интерес | Нет |
| Данные о сбоях | Исправление ошибок, безопасность | Законный интерес | Нет |
| Сообщения в поддержку | Ответ вам, исправление данных мест | Договор / законный интерес | Нет |
Как мы их используем
- Чтобы предоставлять Сервис: показывать карту и места, рассчитывать расстояние, выполнять вход и хранить сохранённое.
- Чтобы отправлять уведомления, которые вы запросили, например о новых объявлениях по сохранённому поиску.
- Чтобы отвечать на обращения в поддержку и исправлять данные мест.
- Чтобы понимать, какими функциями пользуются, и улучшать их на основе обобщённой статистики.
- Чтобы обеспечивать безопасность Сервиса, предотвращать злоупотребления и выполнять требования закона.
Мы не продаём персональные данные и не используем их для сторонней рекламы. Мы не принимаем в отношении вас решений, имеющих юридические или сходные значимые последствия, исключительно на основе автоматизированной обработки.
Геопозиция
Приложение запрашивает доступ к геопозиции, чтобы показывать места рядом с вами и расстояние до них. Геопозиция используется, пока приложение открыто («При использовании приложения»), и не отслеживается в фоновом режиме. Картой можно пользоваться и без геопозиции: двигайте её вручную или ищите город или улицу.
Разрешение можно изменить в любой момент в настройках телефона: на iPhone в разделе Настройки → AutoHome → Геопозиция, на Android в разделе Настройки → Приложения → AutoHome → Разрешения.
Мы не храним историю ваших перемещений, связанную с аккаунтом. Статистика использования может содержать город или район, где использовалось приложение.
Кому мы передаём данные
Мы передаём персональные данные только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса, по договорам, ограничивающим использование данных нашими инструкциями:
- Провайдерам хостинга и баз данных, которые хранят данные Сервиса.
- SMS-провайдерам, которые доставляют коды для входа на ваш номер телефона.
- Сервисам push-уведомлений: Apple Push Notification service и Firebase Cloud Messaging от Google.
- Инструментам аналитики и отчётов о сбоях, которые получают данные об устройстве и использовании.
- Картографическим провайдерам, которые отдают тайлы карты; они получают ваш IP-адрес и отображаемую область карты.
Когда вы нажимаете «Маршрут», маршрут открывается в выбранном вами картографическом приложении, и действует его собственная политика конфиденциальности. Когда вы открываете объявление в Подборе авто, оно открывается на исходной площадке (например, avtoelon.uz или olx.uz), и действует политика этой площадки.
Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон, решение суда или законный запрос государственного органа, а также для защиты прав и безопасности наших пользователей и Сервиса. Если autohome.uz будет реорганизован или приобретён, данные могут перейти к правопреемнику, который продолжит соблюдать эту политику.
Хранение и передача
Персональные данные граждан Узбекистана собираются и хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан, как того требует законодательство Узбекистана. Некоторые из перечисленных выше поставщиков, например сервисы push-уведомлений и отчётов о сбоях, могут обрабатывать ограниченные технические данные за пределами Узбекистана. В таких случаях мы используем поставщиков, применяющих надлежащие меры защиты.
Сколько мы храним данные
- Данные аккаунта и сохранённое: пока аккаунт активен; удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта.
- Сообщения в поддержку: до 2 лет после окончания переписки.
- Данные об использовании и сбоях: до 14 месяцев, затем удаляются или полностью обезличиваются.
- Данные, которые мы обязаны хранить по закону: в течение срока, установленного законом.
Ваши права
Вы имеете право:
- знать, какие ваши персональные данные у нас есть, и получить их копию;
- исправить неточные или неполные данные;
- удалить свои данные и аккаунт;
- отозвать согласие в любой момент, например отключив геопозицию или уведомления;
- возразить против определённой обработки или ограничить её;
- подать жалобу в орган по защите персональных данных. В Узбекистане это Государственный центр персонализации при Кабинете Министров.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на info@autohome.uz с номера телефона или email, привязанного к аккаунту, или укажите их в сообщении. Мы отвечаем в течение 30 дней.
Удаление аккаунта
Удалить аккаунт можно в приложении в разделе Профиль → Настройки → Удалить аккаунт или выполнив шаги на нашей странице удаления аккаунта. При удалении аккаунта удаляются номер телефона, имя, сохранённые места, сохранённые машины, сохранённые поиски и настройки уведомлений.
Дети
Сервис предназначен для водителей и не ориентирован на детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
Безопасность
Мы защищаем данные шифрованием при передаче (HTTPS/TLS), контролем доступа, который ограничивает круг сотрудников, видящих персональные данные, и регулярным обновлением наших систем. Ни одна система не защищена идеально, но мы работаем над защитой ваших данных и в случаях, предусмотренных законом, уведомим вас и уполномоченные органы об утечке.
Данные о местах
На страницах мест показываются сведения о бизнесе: название, тип места, адрес, координаты, номер телефона, часы работы и ссылки на публичные страницы в соцсетях. Эти сведения берутся из открытых картографических данных (© участники OpenStreetMap), публичных справочников, сообщений пользователей и от самих владельцев.
Если в данных места есть сведения о физическом лице, например имя индивидуального предпринимателя или личный номер телефона, это лицо может попросить исправить или удалить их, написав на info@autohome.uz. Владельцы также могут подтвердить своё место, чтобы управлять им.
Изменения этой политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении Сервиса или законодательства. Новую редакцию мы опубликуем на этой странице с новой датой вступления в силу, а о существенных изменениях сообщим в приложении до того, как они вступят в силу.
Язык
Этот документ опубликован на узбекском, русском и английском языках. При расхождении между редакциями преимущественную силу имеет текст на узбекском языке.
Контакты
Вопросы об этой политике, ваших данных и любые другие: info@autohome.uz.
autohome.uz, Ташкент, Узбекистан.